一、开通服务：
　　 1、 注册用户帐号
　　 2、 给客户讲解产品知识和后台操作，包括：广告标题制定、关键词提交、价格设置、每日最高消费设置。
　二、客户回访：
　　 1、开通后及时回访：查看客户是否正常使用，询问在使用过程中遇到的问题。
　　 2、每月定期回访：沟通感情，询问客户日常使用情况和遇到的问题；是否需要客服提供优化方案。了解客户实际需求，结合公司　现有产品进行其他产品和服务的推荐。
　　 3、 客户广告使用中的回访：
　　 1）对广告效果差的客户，提供优化方案，协助客户达到理想效果，并跟踪回访优化方案的实际效果，如果在实际效果仍然不理想的继续优化，知道达到满意效果。
　　 2）对帐户广告条数减少、日均消费低、每次最高消费下降、广告暂停等行为的回访，询问客户原因，针对性解决。
　　 4、 帐户余额不足回访：询问客户日常使用问题，是否有对产品和服务的意见建议，并提醒帐户余额不足，为了不影响使用请及时续费。
　　 5、 帐户暂停回访：通知客户帐户已经暂停，是否续费，如果不续费，询问原因。
　　 6、 节假日回访：每逢节假日或客户公司特殊纪念日等特殊日期前进行问候回访，增进与客户的关系。
　三 客户广告推荐：
　　 1、广告在投放过程中，广告需要修改，可以添加、删除广告，推荐关键词，添加客户需要的更合适的广告。
　　 2、推荐其他网络广告，以客户达到节省投资争取最大的利益。
　四 客户总结
　　 1、客户总结，需要互易广告公司提供那些相关服务，以达到我们更好的服务。使您达到更好的满意。